Las iniciativas de Mejora de calidad deUnion Community Health Center se alinean con la Estrategia nacional de calidad y apoyan nuestro enfoque constante hacia:
- Una mejor atención a los pacientes
- Las comunidades saludables
- Menores costos de atención médica
Hogar de atención médica centrado en el paciente/Reconocimiento nacional de calidad
¿Qué es el Hogar de atención médica centrado en el paciente?
El Hogar de atención médica centrado en el paciente (PCMH, por sus siglas en inglés) es un modelo de prestación de atención mediante el cual el tratamiento del paciente se coordina a través de su médico de cabecera para garantizar que reciba la atención necesaria cuando y donde lo necesite, de una manera que lo pueda entender.
¿Qué es el reconocimiento de PCMH?
El reconocimiento del hogar de atención médica centrado en el paciente significa que su modelo de atención enfatiza la coordinación de la atención y la comunicación para transformar la atención primaria en «lo que los pacientes quieren que sea». El Reconocimiento del NCQA del hogar de atención médica centrado en el paciente (PCMH) es el modelo más ampliamente adoptado para transformar las prácticas de atención primaria en hogares de atención médica.
Union Community Health Center es reconocido por el NCQA como PCMH de nivel 3 (el nivel más alto), o sea, el centro que proporciona el nivel superior de servicios de atención médica de calidad para poblaciones vulnerables en el Bronx. El reconocimiento del PCMH es una evidencia al compromiso de Union Community Health Center para proporcionar atención integral de alta calidad a través de la coordinación de la atención, un modelo de atención basada en equipo que se centra en la capacidad de gestión de la población, la mejora continua de la tecnología de la información médica y la implementación de estrategias que aumentan el acceso de los pacientes.
Al haber logrado los mejores resultados clínicos generales y demostrado una alta calidad en todas las operaciones clínicas, en 2017 la Administración de Servicios de Recursos de Salud (HRSA, por sus siglas en inglés) reconoció al Union Community Health Center como Líder de calidad de centro de salud entre el 30% superior de todos los centros de salud con respaldo nacional de la HRSA.
